Возврат товара и гарантия

Возврат товара и гарантия

Согласно положений Закона Украины «О защите прав потребителей», вы можете оформить обмен или возврат товара надлежащего качества в течении 14 дней при условии:

  • товар не был в эксплуатации и не имеет следов использования;
  • сохранены все пломбы и ярлыки, заводская маркировка;
  • товар полностью укомплектован и упаковка не нарушена;
  • сохранен гарантийный талон и документ, подтверждающий оплату и факт покупки.

Обмен и возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя.

В период установленного производителем срока гарантии Вы можете вернуть нам товар при таких условиях:

  • наличие документа от уполномоченного производителем сервисного центра, где указано, что дефект является существенным (товар ненадлежащего качества);
  • сохранен гарантийный талон и документ, подтверждающий оплату;
  • целостность комплекта не нарушена.

Товар не подлежит возврату или обмену если:

  • Изделия, были повреждены или модифицированы (исключая заводской брак);
  • Изделия, имеют следы пользования;
  • Индивидуальные заказы, сделанные по требованию заказчика;
  • Изделия после 14 дней со дня продажи, не могут быть приняты для возврата или обмена.

Заявку на возврат товара можно оформить по тел: 067-568-68-87